2025.09.18 nuovi ruoli dei consulenti: soluzioni di pagamento e protezione; coordinatore consulenti protezione
L’azienda, durante l’incontro del 18 settembre, ha comunicato l’introduzione di tre nuove posizioni professionali all’interno delle strutture di semicentro delle Direzioni Regionali, con decorrenza da dicembre 2025.
Consulente Protezione:
Questa figura, che risponderà gerarchicamente all’RCZ e, dal punto di vista funzionale, a una nuova Business Unit collegata alla Funzione Retail e Crescita, avrà il compito di offrire consulenza specialistica, promuovere e vendere direttamente ai clienti prodotti assicurativi. Tale ruolo andrà a sostituire l’attuale Specialista banca-danni. Il Consulente Protezione dovrà pianificare e organizzare incontri con la clientela, sia in autonomia sia in collaborazione con le filiali, e, su richiesta, affiancare i gestori nelle trattative più complesse. Si prevede la selezione di 48 risorse, individuate prioritariamente tra gli attuali Specialisti banca-danni (attualmente 44) e, per la parte restante, tra il personale delle Direzioni Regionali e della rete retail.
Coordinatore dei Consulenti Protezione:
Questa nuova figura, che dipenderà gerarchicamente dal Responsabile di Direzione Regionale e funzionalmente dalla nuova Business Unit, sarà presente in ogni Direzione Regionale e avrà il compito di coordinare i Consulenti Protezione. Le 12 posizioni saranno assegnate prioritariamente a risorse già presenti nelle Direzioni Regionali e nella rete.
Consulente Soluzioni di Pagamento:
Rispondendo gerarchicamente al Responsabile di Direzione Regionale e funzionalmente alla nuova Business Unit, questa figura si occuperà di promuovere e vendere, sia autonomamente sia in collaborazione con la filiale, dispositivi POS e i relativi servizi, offrendo consulenza avanzata alla clientela. Gli attuali 16 Specialisti Monetica saranno ridotti a 12, mentre verranno individuate 22 nuove risorse cui sarà affidato il ruolo di Consulente Soluzioni di Pagamento, selezionate tra il personale delle Direzioni Regionali e della rete retail.
I colloqui gestionali relativi a queste nuove posizioni avranno inizio già nel corso di questo mese.
Noi Unisin, insieme alle altre OO.SS., abbiamo manifestato preoccupazione e perplessità, sottolineando che la selezione delle nuove risorse dalla rete potrebbe comportare un’ulteriore riduzione dell’organico nelle filiali. Abbiamo inoltre evidenziato all’azienda la necessità di definire percorsi professionali chiari anche per queste nuove figure.
Nei prossimi incontri a livello di Gruppo, la discussione proseguirà, focalizzandosi principalmente sulla gestione delle ricadute organizzative e sulla definizione dei percorsi di crescita professionale per i nuovi profili introdotti.
